GoPro Condizioni di Vendita

Condizioni di Vendita


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Dati di Contatto

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www.gocamera.it, Via Fratelli Cervi 40, 00053 Civitavecchia (RM) - Telefono/Fax 0766.58.08.32

Contatti:
Potete contattare il nostro Servizio Clienti via e-mail, via telefono allo: 0766.58.08.32.
Tutti i servizi sono disponibili dal lunedi al venerdi dalle 10:00 alle 13:00 e dalle 15:00 alle 18:00

Metodi di Pagamento

I metodi di pagamento accettati sono bonifico bancario, carta di credito, PayPal e vaglia postale. E' previsto anche pagamento in contrassegno; le spedizioni in contrassegno saranno maggiorate di 4,00 €, rispetto la normale tariffa, per coprire le spese richieste dal corriere; prima della spedizione in contrassegno verrete contattati via telefono dalla nostra amministrazione per confermare l'ordine.

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Modalità e spese di consegna

I prodotti da noi commercializzati sono consegnati in tutta Italia. Il tuo ordine sarà consegnato all'indirizzo indicato al momento della convalida. Le spese di spedizione sono gratuite per tutte le videocamere, mentre per accessori singoli il costo di spedizione è 8,00 €. In caso di acquisto di videocamera abbinata ad accessori la spedizione rimane comunque gratuita. Le spedizioni in contrassegno saranno maggiorate di 4,00 €, rispetto la normale tariffa, per coprire le spese richieste dal corriere, prima della spedizione in contrassegno verrete contattati via telefono dalla nostra mmininistrazione per confermare l'ordine.

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Diritto di recesso - Soddisfatti o Rimborsati

Ti permettiamo di beneficiare di 10 giorni per rispedirci un prodotto che non ti abbia soddisfatto. Questo diritto di recesso può essere esercitato senza penalità, spese di consegna escluse. Il prodotto dovrà essere rispedito, entro il lasso di tempo indicato, all'indirizzo menzionato al paragrafo 2 (Dati/contatti). Prima di rispedirci un prodotto, ti preghiamo di contattarci per informarci della rispedizione e di allegare poi alla confezione una copia della fattura d'acquisto e i dati per effettuare il risarcimento. Questo buono di ritorno sarà accettato solamente per i prodotti completi (imballaggio, accessori, manuali...) non danneggiati, rispediti nel loro imballaggio originale non danneggiato. Il rimborso sarà effettuato mediante bonifico bancario, oppure mediante accredito della carta di credito utilizzata per il pagamento dell'ordine.

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Garanzie e Servizio Post Vendita

Tutti i prodotti presenti sul nostro sito beneficiano:
- della garanzia legale di conformità
- della garanzia legale inerente ai vizi occulti
- della garanzia costruttore (copertura e durata possono variare in funzione del prodotto e della marca del costruttore).
Le spese di rispedizione dei prodotti sono a carico del cliente. Il prodotto dovrà essere rispedito (utilizzando i servizi postali od un corriere privato) all'indirizzo indicato al paragrafo 2 (Dati/contatti). Quale che sia il problema del prodotto, sarà imperativo contattarci per informarci della prossima rispedizione del prodotto. Sarà inoltre necessario allegare al prodotto difettoso una copia della fattura d'acquisto e/o ricevuta rilasciati al momento della consegna e una breve descrizione del difetto riscontrato.
La tempistica del rinvio del prodotto difettoso può richiedere fino a 30 Giorni Lavorativi.

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