[RISOLTO] GoPro HERO 2018 non si spegne

[rubbu121]

Buongiorno, gopro hero 2018 appena acquistata non si spegne o meglio si spegne ma si riaccende subito dopo.
Ora ho ripristinato i dati di fabbrica e sembrebbe tutto ok.
Cosa potrebbe esser stato?

Grazie

[JonnyDive95]

[rubbu121]

[Andregixxer]

[rubbu121]

È ritornato il problema

Staccato tutto: bt, comandi vocali, wi fi e ripristinato.

Spengo, 2 secondi e si riaccende..

Cosa posso fare? Che

[rubbu121]

Rettifico, con wifi spento non fa nessuno scherzo,

Si può evitare questa cosa?

[Fenderdido]

Ciao a tutti, il problema dell spegnimento della GOPRO Hero 2018 mi sta assillando non poco. Non riesco neanche a visualizzare il wifi sullo schermo della gopro per disattivarlo (vedi recensione precedente) se la spengo con il tasto rosso mi dice "salvataggio in corso" e poi si riaccende. Non si spegne...non si spegne ah no...se tolgo la batteria si spegne e se la spengo dall'app sul cell pure....

[Fenderdido]

Aggiornamento delle 01.20...ora la gopro è bloccata. Non riesco a visualizzare nulla sul touch screen della camera nè il wi fi ne tantomeno le altre opzioni presenti. Sono demoralizzato, credevo di aver acquistato ungioiello di elettronica e invece

[Amministratore GFI]

Ciao,
sporadicamente può capitare che la videocamera si blocchi o abbia problemi di rallentamento dell'interfaccia.
In questi casi può risultare difficile anche spegnere al GoPro.
Per forzare lo spegnimento, in questi casi, si può togliere la batteria o tenere premuto il tasto di accensione per più di 10 secondi.

Nella maggior parte dei casi questi errori sono causati da:
- un non corretto aggiornamento del firmware. in questo caso il consiglio è di procedere alla reinstallazione manuale: https://www.gocamera.it/blog/come-aggio ... nualmente/
- un microSD non adatta. In questo articolo è possibile trovare tutte le indicazioni per scegliere la migliore: https://www.gocamera.it/blog/schede-micro-sd-per-gopro/

Se ciò non dovesse risolvere la problematica e questa si presenti ripetutamente, consigliamo di rivolgersi direttamente all'assistenza. Se si è clienti GoCamera ci sono tutti i riferimenti per richiedere assistenza in Italia e velocemente!