problema live e usb hero 3 black

[mattia85]

ciao a tutti sono nuovo del gruppo, e avrei 2 domande da porvi:

1: ieri ho preso una hero3 black edition, scaricato il programma sulla smartphone, collegata tramite wifi e fin qui tutto ok, l'unico problema è che non vedo la diretta sulla schermo ma vedo tutto nero ma riesco a cambiare da video a foto e tutte le impostazione ma non vedo la diretta, e se vado nei contenuti dopo aver fatto video e foto mi dice che non c'è nessun contenuto
ps: i video e foto sono perfetti il problema è solo sul live.

2:non riesco a far riconoscere la usb al pc, una volta collegata mi esce la scritta di errore ma però la batteria la carica per cui non credo sia un problema di usb della gopro.
prove già eseguite:
-ripristino firmware
-provato 5-6 cavi diversi
-provato su un'altro pc tutti con win10
-risoluzioni problemi
-disistallazione dispositivo varie volte ma niente
-provato un'altra sd

l'anno scorso un'amico mi ha imprestato la sua e non avevo nessun problema.
avete qualche soluzione?

grazie a tutti in anticipo

[mattia85]

nessuno che sa come aiutarmi?

[JonnyDive95]

Ciao,
mi sembrerebbe strano, dato che l'ultimo risale al 2014, ma prova ad effettuare l'aggiornamento manuale.
Ti lascio il link, segui le istruzioni!