Registrazioni non salvate

[Copperfield]

Buongiorno a tutti.
Posseggo una Hero Session.
E' la terza volta che mi capita lo stesso problema: avvio una registrazione video; il display segna il normale progredire del tempo ma quando vado a scaricare il video sul pc, non è presente alcun file nella camera.
A volte, invece, la camera si blocca (random: dopo poco o dopo molto) o interrompe la registrazione e non risponde ai comandi.
SD Toshiba da 128 GB Exceria 3 XC 1
Ho il fortissimo sospetto che questi strani malfunzionamenti dipendano dalla scheda non compatibile (o non perfettamente tale) con la Hero Session. Peraltro ho visto che il manuale riporterebbe SD max da 64Gb (ahimè me ne sono accorto dopo l'acquisto).
La cosa strana è che apparentemente la camera registra. Torni a casa e non c'è nulla. Mi chiedo se possa dipendere solo dalla SD.
Al momento ho sostituito la SD con una da 64gb che avevo disponibile al volo, intanto per non andare oltre la dimensione indicata nel manuale. Vedremo come si comporterà in futuro la cam.
Qualcuno ha sperimentato lo stesso problema, comunque? E come lo ha risolto?
Grazie. Saluti.