Hero 4 Silver problema aggiornamento

[TommyBolin]

Salve a tutti,

continua la sfortuna con la gopro! Dopo aver reso la precedente che non leggeva le microsd, oggi mi è arrivata la nuova, finlamente funzionante.
Ho fatto l'aggiornamento dall'app gopro e ho lasciato la camera a fare l'update. Dopo circa 5 ore il processo non era finito e allora ho staccato la batteria per spegnerla. Ho cercato dei post dul forum e ho seguito le indicazioni. Purtroppo non c'è verso di farla funzionare, ogni volta che la riaccendo e la collego al pc la camera rimane bloccata sull'update. Al pc via usb non viene riconosciuta.
Spero di non dover rendere la seconda (e ultima...) gopro... Mi auguro di avere indicazioni in merito, grazie a tutti.

[blaser]

ciao Tommy.... ti ho spostato l'argomento nella sezione adatta..... cerca di fare attenzione per la prossima volta dove apri i post..... grazie per la collaborazione!!!

[TommyBolin]

Ok grazie a te e scusa se ho postato nella sezione sbagliata.
Ho fatto vari tentativi senza approdare a nulla.
Ho riprovato l'aggionamento dall'app, dal software gopro studio e manuale ma proprio non va.
L'unica è riformattare la sd, estrarre la batteria, e riprovare e dopo qualche riaccensione la camera funziona normalmente ma sempre col vecchio firmware 2.0.
E' un gran peccato perchè mi interessavano molto le nuove funzioni, soprattutto per me che faccio molti time lapse.
Non vorrei che anche questa gopro fosse difettosa, nel caso nei prossimi giorni renderò anche questo. Ora la provo un pò.
Al momento la mia esperienza con la gopro 4 è fortemente deludente...

[xzibby]

[TommyBolin]

Una voce amica finalmente! Mi spiace, io farò un altro tentativo con una differente microsd, se funziona ti faccio sapere, ma non credo proprio sia quello il problema.
L'assistenza gopro mi preoccupa parecchio, non risponde proprio.
Aggiorniamoci se ci sono novità, ciao.

[xzibby]

[xzibby]

[TommyBolin]

La tua ipotesi mi sembra strana, ma possibile. Forse la gopro va in protezione quando un update non finisce bene.
Sarebbe un grosso problema se fossero preclusi anche i successivi aggiornamenti.
Oggi mi arriva un'altra microsd e provo con quella.
Hai fatto caso al contenuto della cartella update quando provi l'aggiornamento manuale? C'è un file di testo che si chiama hd4_update che contiene le seguenti stringhe:
OPTIONS:10
CAMLOAD:1
HIBER:1
CAMERA:1
HIBER:1
Puoi verificare se è lo stesso anche nel tuo caso? Potremmo provare ad editarlo...
Nel frattempo ieri mi ha risposto il supporto gopro ma per il caso dell'altra gopro che ho reso. Avevo segnalato il tutto il 27 agosto e mi hanno risposto l'8 settembre... e gli avevo anche scritto la settimana scorsa per informarli che avevo reso la gopro.
Ieri ho approfittato per esporgli nuovamnete il problema dell'update che avevo segnalato il 4 settembre.
Mi mette paura la lentezza del supporto tecnico, e sto considerando l'idea di rendere anche questa gopro se l'update non riesce.

[xzibby]

[TommyBolin]

Scusa quale problema audio?
Io faccio una prova con la nuova sd e poi se non va la rendo...
Difficilmente ne comprero una terza...