Problem connessione Su IPhone 7

[Vgroberto]

Un saluto a tutti.
Ho un problema sulla connessione della Go Pro Hero 5 Session con Capture, mi si e' collegata all'inizio, riuscendo ad andare su impostazioni, poi le prossime Aperture nessuna possibilità di riconneterla..
Posso vedere i video fatti in precedenza e pure vedere in life la ripresa che sto effettuando, ma non mi fa più entrare su impostazioni.
Cosa spiacevole, poiché le impostazioni sda quello che so possono farsi solo con Capture.
La Hero 5 Session mi è arrivata pochi giorni fa , per cui non la conosco molto bene, ma se avessi saputo di questo problema avrei preso un'altra Go Pro, le cui impostazioni si potessero fare direttamente dalla camera.
Qualche consiglio per risolvere il problema?
Grazie infinite

[Sith]

Ciao, prova a dirci che versione di software hai sulla videocamera e sul telefono, questo perché tutti i dispositivi/app devono essere aggiornati altrimenti accadono queste cose.

[Alessandra.2712]

[TAMA]

io ho fatto tutto quello che si può fare , reinstallato app, cancellato e restettato pwd , cambiato device... avevo una session e funzionava tutto ma ora con la mia nuova hero 5 black non sono più riuscito a fare il collegamento. vedo che purtroppo sono in buona compagnia ma questa non è di certo una soddisfazione ..... sto pensando di cambiare prodotto, dato che il problema sembra essere senza soluzione e oggi come oggi GoPro non è più unica opzione .