Triangolo con punto ! - problema gopro app

[budget89]

Salve a tutti,

so che molti altri utenti hanno avuto ultimamente problemi per la visualizzazione dei media scattati dalla propria gopro sulla app per cellulare visualizzando un triangolo con un punto esclamativo invece che l'anteprima dell'immagine.

Anche a me circa un mese fa era successa la stessa cosa, risolvendo però che era un errore random della APP/GOPRO/WIFI
perchè provando a ricollegarla alcuni file che in precedenza non erano visualizzabili stavolta lo erano mentre il triangolo di errore era presente su altri media.

Ieri in un tentativo di connessione l'errore si è ripresentato ma stavolta ha perdurato sempre sugli stessi file, anche provando a collegare e scollegare l'app in wifi.
Qualcuno conosce una soluzione definitiva,da cosa possa dipendere il problema o insomma una qualsiasi motivazione/info in più?
HARDWARE IN USO: HERO 4 SILVER - IPHONE 5S (dovrebbero essere entrambi aggiornati)

[Mario Cacciuttolo]

Ciao,

ma si tratta di video o foto?
Ci sono alcune risoluzioni che l'iPhone non supporta.

[budget89]