Blocco Gopro causato dal battery bac pac?

[Preci]

Ciao a tutti... Ho una Gopro hero3 white.... Molto spesso usandola con il telecomando si blocca e sono costretto a togliere la batteria... Ne ho parlato in negozie ed è stata cambiata in garanzia, ma anche la seconda ha gli stessi problemi... Ho contattato l'assistenza gopro e dicono che è difettosa e da sostituire di nuovo... Io non credo sia un difetto della gopro... Penso sia un difetto o del telecomando o del battery bac pac quindi ho fatto delle prove....
Prima prova.... Uso la Gopro senza battery bac pac ma con wifi rc e tutto funziona...
Seconda prova... Uso la Gopro con battery bac pac e wifi rc e riscontro un problema.... Quando dal wifi rc vado a cambiare la modalità, ad esempio da modalità video a modalità foto, sullo schermo del telecomando l'immagine scompare per alcuni secondi e poi riappare.... Se faccio la stessa operazione senza battery bac pac questo non accade... La visualizzazione sullo schermo del telecomando è immediata... Poi ho notato che se uso il battery bac pac la connessione tra gopro e wifi rc risulta più lenta.... Il blocco della mia Gopro potrebbe essere causato dal battery bac pac quindi? Aiutatemiiiii