Salve, sono un possessore di una Gopro Hero 4 Black acquistata dal sito di GoCamera e da qualche settimana non mi funziona correttamente. Spiego in dettaglio: qualche settimana fa mentre facevo degli scatti la mia Gopro, essa si è spenta improvvisamente rilasciando un fastidioso suono continuo, ho provato ad accenderla nuovamente con il tasto apposito ma purtroppo nulla da fare; allora ho rimosso e reinserito la batteria e tutto è ritornato apparentemente alla normalità. Da allora qualche scatto mi esce con delle barre orizzontali grige o blu che occupano buona parte della fotografia. Ho provato ad aggiornare il software della cam, e la cosa sembra sia migliorata ,ma ancora ho qualche scatto rovinato. Pensate che debba rimandare indietro la Cam tramite la garanzia o qualcuno ha avuto un problema simile e sa a cosa è dovuto e quale sia la soluzione?
Grazie in anticipo.