[RISOLTO] Infiltrazione acqua

[Mosfet]

[silverinofuno]

Salve a tutti, purtroppo mi accorgo di non essere il solo, vi racconto la mia esperienza.
La Go Pro HERO 5 Black era perfettamente funzionante, aveva tre mesi di vita, ma dopo una (UNA) immersione in piscina, subito ha avuto problemi e lo schermo posteriore ha smesso di funzionare. Contattata la casa madre, mi propongono di spedirla in Olanda (!!!), visto che in Italia (terzo mondo siamo ??) non esiste l'assistenza,comunque via email già mi anticipano che non è prevista in questo caso la sostituzione, perché potrebbe essere stata una mia colpa (???), ma mi concederebbero uno sconto sull'acquisto di una nuova. Ma mi domando: non scrivono, anche sulla scatola, che resiste all'acqua fino a mt. 10 ????? Conclusione, ora nemmeno funziona più, è da buttare. Sono dispiaciutissimo, ma mi pare azienda poco seria che vive di pubblicità e marketing, visto che sulla scatola è raffigurata la GroPro che entra in acqua. Mai più.

[Mosfet]

Lo sportello della hero4 session è concepito con intelligenza, quando è chiuso è chiuso

Purtroppo nei nuovi modelli il sistema di chiusura pare nascondere insidie, a mio avviso questo è un grandissimo difetto che andrebbe segnalato all'associazione consumatori perchè può portare alla morte della gopro se affidata a persone ignare del rischio.

E' anche vero che il produttore non può accollarsi il rischio economico di un errore dell'utilizzatore ma è anche vero che in sede di progettazione ci sono delle mancanze gravi.

[Andreia]

[Andregixxer]

Inutile dire che sono daccordo con le lamentele...nemmeno io mi fido più di immergere la mia Hero 5.
Ma fare causa a gopro per un problema non dimostrabile al 100% ? davvero ? per 500€ di valore di prodotto ne spenderai molti di più in tempo, fegato ed avvocati per poi non avere alcuna controprova che la gopro non si è rotta per incuria prima di immergerla in acqua; cerca di fartela riparare altrimenti getta la spugna è brutto dirlo ma è cosi

Andrea

[Andreia]

Basta far esaminare la gopro ad un perito. Lui capirà se il difetto è loro o è colpa tua. Cmq capisco il lato economico. Per 500€ forse non ne vale la pena. Però se vinci la causa è possibile che le spese legali vengano pagate dalla parte soccombente.

[aleroma79]

Ma si può immergere tranquillamente?? La hero 5 black mi sembra che qualche forellino ci sia non è che entra acqua??

[Mosfet]

Rimembro ancora oggi l'arrivo della hero4 session
aperta con la telecamera in mano stile umboxing mi sposto verso il lavandino colmo d'acqua e la immergo accesa.
l'ho lasciata per un oretta mentre veniva ripresa da una telecamera su cavalletto poi l'ho tirata fuori ed ho capito che non vi erano infiltrazioni dovute a qualche difetto che sarebbe stato comunque documentabile grazie alle riprese video.
Insomma, con questi prodotto sempre la massima autotutela.

[aleroma79]

Ok quindi dici di fargli un video durante..

[Mosfet]