File Danneggiati. Aiuto!

[Melania_Mel]

Buongiorno a tutti, appena iscritta e già un problema.
Sto utilizzando la Hero Session da appena 4 giorni e ho riscontrato già un problema!
Ho cercato nel forum per trovare argomenti simili, così da evitare una discussione ripetitiva, ma non ho trovato nulla che si avvicinasse completamente al mio problema.
Detto questo, il punto è che ho scattato delle foto che risultano perfette quando le visualizzo dall'App, ma nel momento in cui le scarico sul telefono o sul pc, risultano danneggiate a metà! Una parte della foto è nitida l'altra completamente grigia, come se non si fosse caricata completamente. Addirittura se provo a fare lo zoom sull'immagine, questa diventa completamente grigia!

E' un problema della scheda? Posso recuperare le foto?
Ringrazio in anticipo chiunque potrà aiutarmi!

[Andregixxer]

se trasferendole al PC/Mac le vedi male purtroppo mi sa che non è possibile recuperarle; questi problemi di solito riguardano la scheda, che modello usi ?

Andrea

[Melania_Mel]

[Andregixxer]

Figurati prova con un'altra scheda poi tienici aggiornati se puoi per farci sapere se va tutto come dovrebbe

Andrea