Hero5 Session, si scalda e video a scatti

[gigihouse]

Ciao a tutti,

ho un po di problemi con la nuova Hero 5 session e vorrei capire se è il caso di mandarla in assistenza.



Il primo problema che ho riscontrato è un'eccessivo surriscaldamento soprattutto della lente, che se appoggiata
sulla guancia del viso scotta al punto che non si può tenere per più di 10 secondi, non mi brucio ma scotta.

Il surriscaldamento c'è anche in fase di standbay della gopro, ovviamente aumenta in fase di registrazione.



Quando registro video oltre i 60 fps i video vanno a scatti e ci sono frazioni di secondo in cui il video diventa verde, interamente o parzialmente.

La sd è quella consigliata da gopro, ho controllato su diversi player e su diversi pc, i codec ci sono tutti.

Io sarei propenso a mandarla in assistenza, voi cosa dite?

P.S. avevo una hero 3+ silver e la session è la prima volta che ne possiedo una anche per questo vorrei dei pareri da possessori di Hero Session

[Alessandra.2712]

[gigihouse]

Inizia a riscaldarsi dopo 2-3 minuti, soprattutto il vetro diventa molto molto caldo...

Per quanto riguarda la sd è questa:

https://www.amazon.it/gp/product/B013P1 ... UTF8&psc=1

[gipi55]

Parlo della mia esperienza, anche a me il video a tratti , diventava verde con 60 fps , " parlo di monitor pc " perche l'avevo collegato con la presa VGA , ho cambiato il collegamento con la presa DVI-D è non ho piu problemi. Oltre il pc anche il monitor e i collegamenti devono essere adeguati a quel flusso enorme di dati

[gigihouse]

[gipi55]

No infatti , anche hdmi va benissimo
Un ultima cosa , tanto per capire , hai scaricato i video nel pc , non li stai vedendo attraverso la sd vero?

[gigihouse]

[gigihouse]

ieri ho effettuato anche l'aggiornamento del firmware della hero session, ma sia il surriscaldamento che i difetti video non sono spariti.

Inizialmente ero tentanto di restituirla al negozio (ero in tempo) ma per problemi personali non sono riuscito ad andarci, ora nel caso devo solo mandarla in assistenza....

attendo ovviamente ulteriori pareri e suggerimenti....

[Mosfet]

Oltre all'eccessivo riscaldamento hai percepito un notevole abbassamento dell'autonomia della gopro?
La domanda ha lo scopo di capire se
è la batteria che si surriscalda a causa di un difetto della batteria oppure
è un componente della scheda madre che lavora male e scalda scaldando la batteria.

In questi casi si consiglia sempre di telefonare al venditore per concordare sostituzione appena possibile per non ritrovarsi con un prodotto da riparare.

[gigihouse]