BUG TOUCHSCREEN GOPRO HERO 7 SILVER-PROBLEMA CON ASSISTENZa

[gregorislorenzo36]

Salve a tutti , ho un problema con il touchscreen della miagopro Hero 7 silver.

Da qualche settimana ho iniziato a notare dei piccoli problemi su cui ho sorvolato ( ogni 2/3 accensioni mi diceva di inserire data e orario ) . Ad un certo punto , il touch screen della gopro è andato in bug ; non ha nessun feedback quando tocco il touch screen, niente di niente, ogni tanto preme dei tasti a caso da solo .
Il display si accende , I tasti fisici funzionano , registra anche , ma il touch screen non risponde a nessuno comando .

Ho provato con l'hard reset, inserimento manuale aggiornamenti , formattazione scheda sd e cambio scheda ( utilizzo una sanddisk extreme pro 32 gb ) , ma niente .


La cosa più assurda è l'assistenza tramite sito gopro :

compilo il modulo di richiesta di assistenza , clicco su chat mi si apre una schermata gopro " buggata "
ricompilo il modulo clicco su chiamata e mi dice " invalidi chapata"




Non sono un neofita dei pc, ho cambiato browser , pc, non ho fatto copia e incolla ma niente. Ho contattato la comunità ufficiale gopro senza risposte esaustive ....e ormai un mese che non riesco a contattare l'assistenza gopro. Qualcuno ha qualche numero attivo di gopro ?


Grazie mille a tutti!