Errore nella fase di conversione

[Anfi]

Ciao a tutti, stavo lavorando su gopro studio durante il primo step mi è apparsa la scritta "unable to start mux; possible corrupt installation. Please re-install". Clicando "ok" non succedeva nulla così ho spento e riacceso il pc, ma una volta riaperto gopro studio quando valicavo per convertire i filmati del primo step mi dava errore. Ho disinstallato e reinstallato l'applicazione ma continua a darmi errore quando provo a convertire i filmati. Qualcuno sa cosa posso fare? Grazie mille in anticipo.

[Fred94]

hai installato Apple Quick Time ?...

[Anfi]

Ho installato gopro studio insieme alla versione per Windows di quik time

[tricco20]

ciao a tutti, ho filmato con gopro a 2.7k mp4 e faccio per convertire i file a 2.7k in formato .avi e tutto ok...il problema é che mi converte solo una parte di video( ad esempio al posto di 11 minuti mi converte solo 2 minuti) come mai? ho provato anche a convertire a 1080k .avi e fa la stessa cosa..