hero 4 touschsrceem non risponde ai comandi

[alfredo]

buona sera, mi chiamo alfredo, non sono molto pratico delle nuove tecnologie in genere, vi prego di avere pazienza e di rispondermi in modo piu' semplice possibile. grazie.
ho ricevuto in regalo una gopro hero4 black, senza display, ne ho acquistato uno, ma.. il display funziona e si vede benissimo, ma il touchscreen non funziona, non risponde ai comandi, pigio, striscio, ma rimane bloccato, forse non e' compatibile?, come fare per farlo funzionare. grazie.