GoPro Garanzia Italiana
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GoPro Garanzia Italiana

Garanzia Italia 2 anni e Assistenza postvendita illimitata

Se acquisti su GoCamera hai dalla tua garanzia e assistenza italiane. Cosa significa? Molti meno grattacapi in caso di difetti del prodotto.

Un motivo in più per acquistare in Italia

Forse non ci hai mai pensato, ma se acquisti da un Paese estero, acquisti anche la garanzia legale prevista in quel Paese. Significa che, in caso di problemi, devi avere a che fare con leggi e centri assistenza stranieri. E questo, il più delle volte, è scoraggiante.

Se acquisti da un negozio o un e-commerce italiano come GoCamera, invece, la garanzia legale italiana, oltre a tutelarti per 2 anni, ti semplifica di gran lunga le cose.

Come?

  • 1. Richiedi assistenza in modo più semplice e veloce, perché ti rivolgi a un centro italiano.
  • 2. In caso di problemi, non devi restituire la merce in uno Stato estero, con costi di spedizione eccessivi.
  • 3. Godi di tempi di riparazione più brevi.
  • 4. Le tempistiche di consegna non superano di solito le 72 ore dal momento dell’acquisto.
  • 5. I prodotti con Garanzia Italia offrono documenti, manuali di istruzioni e guide in italiano.

Con GoCamera, inoltre, puoi far affidamento su un servizio di assistenza postvendita illimitata. Sì, illimitata!

Vuol dire che ogni volta che hai bisogno di un’informazione o di un consiglio, ogni volta che devi risolvere un problema, puoi rivolgerti a noi.

La garanzia legale: un tuo diritto

Sai che la garanzia di 2 anni è un tuo diritto? Il Codice del Consumo (artt. 128-135), infatti, prevede una garanzia legale di 2 anni nelle vendite di beni di consumo tra rivenditori e consumatori.

GoCamera è responsabile nei confronti dei consumatori (le persone fisiche che agiscono per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale) dei difetti di conformità per tutti i prodotti venduti nel proprio negozio e sul proprio sito internet.

In caso di difetto del prodotto, lo sostituiremo con uno nuovo.

Una nota: la garanzia legale di 2 anni non si applica ai prodotti acquistati con fattura e partita IVA da professionisti e imprese, per i quali vale il semplice Codice Civile, che prevede un diritto di garanzia di un solo anno.

Per accedere all'assistenza postvendita clicca qui.

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